企业文化
一个企业如果经营得好,可以赚到钱;一个企业如果管理得好,可以很健康;而惟有当一个企业文化好的时候,才会令员工快乐地工作,企业才能充满活力。未来企业的竞争是企业文化的竞争,文化治企,才是企业的最高境界。云天楼一直都重视企业文化的建设,竭力创造健康、快乐富有活力的卓越企业,建设优秀的企业文化。
在管理上,早在九十年代,云天楼就开始引进职业经理人,高薪聘请上海、广州以及港澳地区的资深餐饮管理人士担任企业高层管理人员。同时云天楼更注重内部培养人才、提拔人才,重视人才,给人才足够的发展空间,如今各店的一线管理人员大多是从企业内部提拔的。
现代管理更离不开信息化建设,2004年,全面实现了仓库电脑管理信息化、成本控制电脑信息化、五常管理信息化以及用电脑信息设备辅助点菜到最后的结帐程序等,实现了工作效率的提升。信息化促进现代化,管理又上一台阶。
2004年,云天楼让员工持股更是高瞻远瞩的一大创举,让企业的利益与员工直接挂钩,促进了管理的科学化、民主化。多年来,公司的管理不断制度化规范化,从餐饮卫生体系、环保体系、管理评估手册……每一次的规章制度管理办法的出台都让管理日趋成熟完善。
2007年,云天楼还成立专门的培训基地,着力建设学习型企业,让企业与员工通过学习不断进步发展加以提升。
多年来,云天楼逐步健全了企业文化载体的建设。早在1999年,云天楼就成立了工会、团委,2003年4月,又成立公司党支部,至此,公司内部的团、工、党组织全部成立。同年4月,作为企业文化重要载体的《云天楼报》也出版了,这在一定程度上标志着公司企业文化战略的新征程。《云天楼报》作为一份专业的行业领先的企业内刊,每月一期的《云天楼报》,及时报道企业动态,把好舆论导向,反应员工心声,倡导健康优秀的理念与时代主旋律,拉近了企业与顾客的距离,也增强了员工的凝聚力、向心力,大大助推了企业文化建设。
多年来,云天楼一直坚持开展文化创建活动,培养富有社会责任感与使命感的员工,建设和谐企业,2007年更是成立了专门的企业文化部,开创了公司企业文化建设新的里程碑。我们倡导居安思危、拾金不昧、助残扶弱、见义勇为、认识自我、超越自我;节能节约、我们开展团队建设活动,我们争创学习型企业争做学习型员工……凡此种种,都提高了职工的整体素质,培养员工的高尚情操,使员工与企业共同健康良性发展。
关爱员工
员工是企业的最大财富。云天楼一直坚持着“以人为本”的管理理念,尽力为员工创造“快乐之家” 的温馨感。
为丰富员工业余文化生活,公司特别安排了了“周三电影院”,“快乐星期四”等活动,让员工看电影、安排游戏娱乐节目,让大家工作之余得到充分的放松。而2006年,公司特别成立了员工俱乐部,不定期地安排员工外出旅游、技能交流、茶话会、座谈会,不断丰富员工的生活,让其更开心快乐。
在云天楼,每个员工都能感受到家的温暖。2003年开始,公司帮助部分外地老员工办理温州市户籍,让其成为真正的城市人,落户在云天楼这个共同的家里,同时对部分在温安家的员工提供购房资金援助。2004年,中秋时节,公司出资邀请外地员工家长坐飞机来温州与其子女团圆,公司还专门派人接机并组织他们旅游温州的名胜景点,不仅解决了员工的思念之情而且让他们度过特别开心的节日,家长及员工备受感动,也是员工关爱员工的一个美谈。每个员工生日,公司都会送上礼物并为其举办生日派对,表达关爱之情。而每年年夜饭或分岁酒,都会邀请员工家属参加,公司还特别把每月的8日、25日设为“员工日”。 现在云天楼这个大家庭已有成员上千名,其中三分之二是来自省外的新温州人,最远的来自黑龙江、青海,在企业里干了10多年也有不少人。当公司了解到他们当中不少已经到了谈婚论嫁的年龄,自己操办婚礼,费时又费力,公司在2007年筹备了员工首届集体婚礼,这也是温州首家举办集体婚礼的酒店。 作为一种员工福利之一,云天楼表示今后将持续为员工举办集体婚礼。这些都让员工感受到了实实在在的大家的温暖 |